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Tips para lograr una comunicación efectiva

Actualizado: 21 mar 2021


Comunicación efectiva

¿Te ha pasado que quieres comunicar algo en tu trabajo y no sabes cómo?


La comunicación eficaz es el proceso de formar con precisión un mensaje, enviarlo y que éste sea completamente entendido por los destinatarios. Y, para dicho objetivo, es importante que las acciones verbales (palabras habladas) y no verbales (lenguaje corporal, los gestos y las acciones) estén de acuerdo entre sí.


Es por eso que hoy te comparto algunos tips para una comunicación efectiva que te podrían ayudar en el mundo laboral:


1. Mira a la persona que está hablando y haz contacto visual.


2. Elabora preguntas. Recuerda: Mostrar interés capta interés.


3. No interrumpas. Aprende a reconocer el momento adecuado para intervenir.


4. No cambies el tema de imprevisto, ni te desvíes hasta terminar de expresar la idea inicial.


5. Muestra empatía por la persona que habla. Cuida tus expresiones y tu posición corporal.


6. No controles la conversación. Permite la retroalimentación y diversidad de opiniones.


7. En caso de no estar de acuerdo con lo que se dice, juzga sólo el contenido, más no a los interlocutores.


8. Comunica tus emociones y opiniones con respeto y amabilidad.


Y recuerda, para obtener mejores resultados siempre ten en mente las siguientes preguntas: 


¿Qué quiero decir?, ¿qué mensaje quiero transmitir?; ¿a quién se lo quiero transmitir?, ¿cuál es el mejor momento para hacerlo?, y ¿de qué manera voy a lograr que mi mensaje sea claro y comprendido?.




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